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冯唐:学会这10招,高效解决上下级矛盾

10个上下级相处的法门

我们总结出好的上下级干系应该是“Mentor-Mentee”的干系,那么如何保持这种“老师和徒弟”干系?这种干系的相处原则是什么呢?

下边我总结一下我小我私家在麦肯锡关于 “Mentor-Mentee”的一些经验和履历,或许有十点:

1. 能发生化学回响

人和人之间怎么发生化学回响?

首先从长相气质方面,互相要喜欢。

李白有首诗:“相看两不厌,唯有敬亭山”。有的人,你看了就以为想再看一眼;有的人,你看了一眼就立即把眼神挪开。这和长相没有绝对干系,可是这种感受你骗不了本身。真正好的师徒干系,应该是“相看两不厌”的。

第二,是伶俐。作为徒弟,要有尊重老师的伶俐,可以从老师身上学到对象;作为老师,要能从徒弟身上看到但愿、潜力,会以为“诶,这个徒弟再过几年,会酿成一个成事的人”。

第三,怎么判定是否是“相看两不厌”?怎么看出来是否有“伶俐”?就长短常等候跟他晤面,晤面之后有说不完的话,每次晤面都有收获,互相尊重各自的潜力。

2. 有典礼感

好的师徒干系,互相应该有配合点,通过相互都喜欢做的工作构筑日常打仗。

好比两边都喜欢跑步、都喜欢喝酒、都喜欢吃涮肉、都喜欢看戏等等。定一个或许的频率,一起做点两边都喜欢的工作,假如实在没什么配合喜好,那就一起用饭,至少可以吃顿好的。

总之,必然要一起按期做一些有典礼感的工作。

3. 重交换质量,而不是数量

我发起各人在晤面时,都放下手机,甚至不要把手机拿出来。好不容易见个面,假如你盯着手机看,又何必要晤面?

我有一个老师,是我在医学院时候的老师——郎景和院士,1998年我从协和医院结业,至今20多年了,结业后郎老师只跟我见过三面,可是每次晤面都有一种很熟悉的感受。

我以为除了三观和干事的方法临近之外,晤面的质量也很是重要。我们晤面的时候就是把手机放下,把两三个小时完全给对方,既是提高糊口质量,也是提高交换质量的最好方法。

4. 要有动作

师徒之间,不能总措辞骗人,要真正的干事,要有动作。

假如说,你需要时间,对方不能给你时间;你需要晤面,也见不了面;你需要辅佐,对方老是推延,那根基上就不能称之为师徒干系。

5. 少些功利

在一起谈天时,随便侃侃大山、摆摆龙门阵,一切顺其自然,不要总想着每次都必需要有议程,有时候无用之用要比有用之用更管用。

6. 不要太自我

师徒之间的干系是彼此的,任何一方都不要太自我,认为别工钱你做的事是应该的。

作为徒弟,可以帮老师做一些研究、帮老师做一些相对琐碎但又很重要的杂事;作为老师,可以在你熟悉但徒弟不熟悉的规模给他一些真知灼见

简朴来说,师徒之间是相互滋润的,相互为对方做一些工作。

7. 要勇敢,不怕求人

向人求助是不会伤人的,彼此辅佐也不能算贫苦别人。

好比师徒之间,徒弟汇报老师本身碰着棘手的问题了,不见得老师真能给你钱、给你时间、给你辅佐,但至少他能给你伶俐、给你概念。

我曾经有个徒弟,他跟我说了屡次要换一个什么样的事情,要做什么大的决定,我厥后提醒他做决定之前,先跟我坐下来喝品茗问问我,有大概我们想得一样,但也有大概我可以给你一些你想不到的对象。厥后,他做抉择之前会先和我聊聊,我们之间的干系也要比之前好许多。

向人求助的进程是愉快的,给以的进程也是一种快乐。假如师徒之间彼此太客套,那你们的干系永远都只是逗留在表层,永远不是各人一起日子、事情、面临世界。

8. 坦诚相待

我曾经有个率领,是麦肯锡资深合资人,我们一起做项目,开了一天会。

他说:“你把本日的开会内容稍微总结一下,写一个纪要,以我的名义发给总部,让总部知道我们接头了哪些相对重要的问题。”

我欣然承诺,理睬半个小时就写完,可是率领很安静的跟我说,一个小时也不必然能写完。我其时挺不开心的,因为我一直认为本身的笔头工夫很硬,应该写得很快,但功效是我确实花了一个半小时才写完。

这固然是一件小事,但却让我大白:不要高估本身的本领,哪怕谁人是你的按照地、哪怕是你最擅长的事,不要用本身的预期去承诺别人。

别的一个故事,是我别的一个老师,就是前边讲过的医学院的郎景和院士,他曾经跟我讲过的一个事。

在一次集会会议上,有一个少壮派的妇科大夫在讲台上说,本身做手术何等当真、何等尽力、做过几多台手术,最大的成绩就是没有任何一个病人死在手术台上。

郎大夫直接汇报这个做手术做得很好的大夫:“你之所以没有任何一个病人死在手术台上,很大概并不是你有多强,而是你手术做得还太少。”

这么坦诚?

郎大夫说了一句话:“假如我不这么坦诚,我就没有尽到我作为老师的责任,我坦诚的说出这句话,我才可以心安。”

9. 反馈要正面

上级、下级,给互相反馈时要正面。

“正面”跟“坦诚”不太一样,“坦诚”是我可以很是厚道地骂你、给你负能量、摧毁你,但这种坦诚的基本是正面的,是为了对方好,给努力的反馈。

“努力”固然不是夸,但必然不是负面的宣泄,不是为了说本身有多好、多对,而是为了对方能进步。

那么如何给到正面反馈呢?

麦肯锡有一个要领论,就是当你给别人提意见时,用什么样的要领最有建树性?有一个话术:

(1)我调查到你说了什么话,做了什么事;

(2)因为你这么做了,对我发生了什么影响,我对那边感想不舒服;

(3)我给出的发起是什么。

简而言之,就是正面地给出负面的反馈。

10. 好的上下级干系,不必太多

你的一生中应该有几多好的老师?一个好、两个好、三个也好,四个就有点多了,必然不能高出五个。同时,可以或许恒久给你滋养的下级也不要高出5个。

上下级都一样,真正给你滋养的必然不是许多人,不要贪多,宁缺勿滥。

什么是好的上下级干系?简朴总结就是能发生化学回响、有典礼感、重质量、多动作、少功利、不要太自我、要坦诚、要正面反馈、要宁缺勿滥。

【此刻发布上期获奖粉丝名单】

@莫若以明:

“不着急,不畏惧,不要脸”,有些工作畏惧、着急是没用的,司理和阅历到达了自然也就会水到渠成了。“不要脸”好像是一个万能法例,你还没有靠脸面用饭的才干,太在乎脸面只会越恨本身怎么这么窝囊,本身想要的在乎的就要发挥“不要脸”精力,万一实现了呢。

@Effy:

活活着上什么都不要怕,做本身认为对的事儿,逐步放下输赢和计较,“不着急,不畏惧,不要脸,无所谓”。

@全球911首席大湾区焦点智库:

我们对冯唐老师锻炼终极率领力的九字真经,很是服气。由于我们的部队基因,所以,我们觉得:假如再加上“不丢弃”“不放弃”,那就较量完美了。因为终极率领力,老是与团队互动有关,老是与率领者的小我私家意志有关。不妥之处,敬请品评指正。越战时期的军事评论员,东由。

恭喜以上三位粉丝各得到冯唐签名书《成事》一本,届时我们会凭据三位读者发送至靠山的信息邮寄出,请留意查收快递。

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